Apakah ini berarti kami harus berhenti pakai WhatsApp?

Tidak. Sebagian besar pembeli akan tetap bertanya lewat WhatsApp, dan itu wajar. Yang berubah adalah isi percakapannya — bukan lagi mengetikkan daftar pesanan, tapi mengonfirmasi ringkasan yang sudah jadi.

Pembayarannya bagaimana?

Tergantung yang kamu pakai sekarang. Transfer manual dengan konfirmasi di panel admin adalah yang paling sederhana dan paling sering cukup. Payment gateway bisa, tapi itu menambah biaya per transaksi dan proses pendaftaran atas nama badan usaha — kami bahas untung ruginya di minggu pertama, bukan memutuskan sendiri.

Data produk kami ada di spreadsheet. Bisa dipindah?

Bisa, dan migrasinya termasuk. Yang memakan waktu bukan pemindahannya, tapi merapikan data yang selama ini dibiarkan tidak konsisten — nama produk yang ditulis tiga cara berbeda, satuan yang tercampur. Itu kami kerjakan bersama kamu, karena hanya kamu yang tahu mana yang benar.

Katalog & pemesanan

Pesanan yang masuk lewat chat, satu per satu

Selama pesanan diketik ulang dari chat ke catatan, jumlah pesanan per hari dibatasi oleh jumlah jam orang yang mengetiknya. Kami bangun katalog yang bisa dipilih sendiri oleh pembeli dan pesanan yang sudah terangkum rapi sebelum sampai ke kamu.

Kamu mungkin mengenali ini

Kalau tiga di antaranya terasa familier, halaman ini sedang berbicara ke situasimu.

Daftar harga dikirim sebagai gambar atau PDF, dan sudah beberapa kali salah versi
Pesanan diketik ulang dari chat ke spreadsheet
Pertanyaan yang sama — stok, harga, ongkir — dijawab berulang setiap hari
Stok yang habis baru ketahuan setelah pembeli memesannya
Tidak ada tempat untuk melihat pesanan bulan lalu selain menggulung chat

Yang kami bangun

Katalog yang bisa disaring dan dicari, dengan stok yang ikut berubah
Keranjang dan checkout yang merangkum pesanan jadi satu ringkasan siap kirim
Panel admin untuk mengurus produk, harga, dan voucher tanpa menghubungi kami
Status pesanan yang bisa dilihat pembeli sendiri
Ekspor ke Excel sebagai fitur, bukan tambahan
Formulir dan ringkasan yang masuk ke WhatsApp atau inbox yang kamu pakai sekarang

Kalau dibiarkan

Salah ketik jadi salah kirim, dan biayanya ditanggung kamu
Pembeli yang bertanya di luar jam kerja menunggu sampai besok
Tidak ada angka yang bisa dipakai untuk tahu produk mana yang sebenarnya laku

Perkiraan waktu

10 minggu, dari temu kenal sampai luncur

Sudah pernah kami kerjakan

Bahan masakan yang tidak perlu dijemput ke pasar

Untuk membeli bahan masakan, sayur, dan buah, pembeli harus datang sendiri ke pasar. Kami bangun katalog dengan keranjang dan checkout yang merangkum pesanan jadi satu pesan siap kirim, beserta CRM untuk mengurus produk, voucher, dan status pesanan.

Toko bahan pangan daring · 2023 · 10 minggu

Baca studi kasusnya

Di mana masalah ini muncul

Daftar tempat masalahnya biasa ditemui — bukan daftar klien kami. Yang sudah kami kerjakan ada di bagian atas halaman ini.

Distributor dan grosir yang pembelinya memesan berulang
Produsen dengan katalog yang perlu disaring pembeli
Toko bahan pangan, frozen food, dan kebutuhan harian
Usaha yang selama ini berjualan lewat chat dan mulai kewalahan

Yang paling sering ditanya

Apakah ini berarti kami harus berhenti pakai WhatsApp?: Tidak. Sebagian besar pembeli akan tetap bertanya lewat WhatsApp, dan itu wajar. Yang berubah adalah isi percakapannya — bukan lagi mengetikkan daftar pesanan, tapi mengonfirmasi ringkasan yang sudah jadi.
Pembayarannya bagaimana?: Tergantung yang kamu pakai sekarang. Transfer manual dengan konfirmasi di panel admin adalah yang paling sederhana dan paling sering cukup. Payment gateway bisa, tapi itu menambah biaya per transaksi dan proses pendaftaran atas nama badan usaha — kami bahas untung ruginya di minggu pertama, bukan memutuskan sendiri.
Data produk kami ada di spreadsheet. Bisa dipindah?: Bisa, dan migrasinya termasuk. Yang memakan waktu bukan pemindahannya, tapi merapikan data yang selama ini dibiarkan tidak konsisten — nama produk yang ditulis tiga cara berbeda, satuan yang tercampur. Itu kami kerjakan bersama kamu, karena hanya kamu yang tahu mana yang benar.

Kirim brief Lihat yang menentukan harga

Tiga cara bekerja sama

01Proyek harga tetap: Ruang lingkup dan harga ditetapkan di akhir minggu pertama, lalu tidak berubah. Cocok untuk pekerjaan yang bentuknya sudah jelas — website perusahaan, katalog, sistem dengan alur yang sudah dipetakan.
02Konsultasi: Sesi berbayar untuk menilai sistem yang sudah jalan, memetakan alur kerja, atau memutuskan arah teknis. Tidak ada kewajiban melanjutkan ke proyek.
03Retainer perawatan: Biaya bulanan untuk hosting, pembaruan, pemantauan, dan perubahan kecil. Dimulai setelah 30 hari perbaikan bug gratis selesai, dan bisa dihentikan kapan saja.